- Dit medlemskab er personligt og klippekort og månedsabonnementer kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre.
- Ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bankoplysninger mv. bedes du opdatere via din profil i appen.
- Medlemskabet er bindende for begge parter i den angivne periode.
- Du kan booke hold 4 uger frem i tiden. Du kan booke 7 hold pr. uge, dog kun 1 pr. dag (klippekort undtaget).
- Bliver du forhindret i at deltage på et hold, skal du melde fra 12 timer før holdets start, ellers koster det et klip, et gebyr på 65 kr. (Late Cancel) eller 100 kr.(Udeblivelse).
Betingelser
- Alle klippekort har 6 måneders løbetid – både til Holdtræning og Personlig træning.
- Du kan frit booke det antal hold pr. dag, som du ønsker.
- Ved bookning af et hold, reserveres et klip fra dit klippekort. Og klippet anses i systemet som værende brugt.
- Såfremt du afmelder en booking inden 12 timer før holdstart, går dit klip tilbage på dit kort.
- Afmelder du for sent er klippet brugt.
- Afmelder du for sent og vi får din plads afsat til en anden kunde, tilbageføres klippet til dit klippekort.
- Ved udeblivelse koster det 65,- som du bliver bedt om at betale til Shapes Mobile pay nr.: 15677
- Personlig træning skal afmeldes senest kl. 16.00 dagen inden aftalen, ellers koster det et klip.
- Køber du et af vores kontante månedsabonnementer, betaler du det fulde beløb med det samme.
- Du kan booke op til 7 hold pr. uge – dog max 1 hold pr. dag.
- Medlemskabet udløber automatisk, når perioden er slut, og skal aktivt købes igen, for at du kan fortsætte din træning.
- Melder du for sent fra (Late Cancel) koster det 65 kr. i gebyr. Udebliver du derimod koster det 100 kr. i gebyr som betales til Mobile Pay 15677. Får vi din plads afsat til en anden kunde, modtager du intet gebyr.
- Vores kontante medlemskaber kan stilles i bero (i praksis forlænges) i minimum 14 dage ad gangen. Dog max 30 dage. Det kan ske 1x med 3 måneders abonnement og 2x med 6 måneders abonnement.
- Rent praktisk skal du sende Anita en mail på anita@shapepilates.dk eller en sms på 28240580 med dit ønske om at sætte i bero INDEN periodens start.
- Holder Shape ferielukket i en eller flere uger, vil disse uger blive lagt oveni dit abonnement.
- Vælger du et løbende abonnement, betaler du en gang om måneden (automatisk via det betalingskort, du har tilknyttet din profil).
- Du binder dig i første omgang for 6 måneder, og derefter fortsætter medlemskabet indtil du måtte opsige det. Opsigelse skal ske med en måneds varsel via en mail til anita@shapepilates.dk.
- Med et løbende abonnement kan du booke op til 7 hold pr. uge – dog max 1 pr. dag.
- Melder du for sent fra (Late Cancel) koster det 50 kr. i gebyr. Udebliver du derimod koster det 100 kr. i gebyr. Et gebyr som vil blive trukket på det kreditkort, som du bruger som betaling til din aftale. Får vi din plads afsat til en anden kunde trækkes intet gebyr.
- Vores løbende abonnement kan ikke stilles i bero. Dog med undtagelse af 1 valgfri måned. Måneden er fra den 1. i måneden til den 30/31. i måneden. Ønsker du at sætte i bero skal du sende en mail til Anita på anita@shapepilates.dk eller en sms på 28240580 INDEN den ønskede måned.
Vilkår – det med småt
Al træning og ophold hos Shape Pilates sker på eget ansvar. Dette gælder såvel medlemmer som gæster. Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Shape Pilates. Er du i tvivl så rådfør dig med din læge, fysioterapeut eller lign.
Under træning opfordrer vi til, at man anvender tøj uden lynlåse og andre metal-effekter, som kan forvolde skade på reformeren. Ligeledes anbefaler vi sokker med skridsikre dupper (Toesox). De kan købes i studiet.
Mobiltelefoner skal være på lydløs under træningen. Venter du et vigtigt opkald, så giv besked til instruktøren.
Shape Pilates er et lille sted. Hjælp os med at holde det pænt og rent. Studiet er naturligvis røgfrit område, både inde og ude. Udstyr og faciliteter ryddes op efter hvert hold og hver enkelt maskine stilles i neutral position – alle fjedre af.
Shape Pilates forbeholder sig ret til prisændringer. De vil naturligvis blive varslet i rimelig tid via vores hjemmeside og på SoMe.
Shape Pilates forbeholder sig ret til at ændre i åbningstider, holdplaner og -tider, instruktører og udbud af hold i forbindelse med ferie og generelt.
Ændringer fremgår løbende af holdplanen, og er det permanente ændringer, skriver vi om det via Shapes Facebook og Instagram sider.
Vi forbeholder os ret til, at aflyse hold eller ændre instruktør/holdtype op til 1 time før holdets planlagte start.
Ved færre end 4 tilmeldte personer på et hold forbeholder vi os retten til at aflyse. Dette foregår helt praktisk ved, at du modtager en sms.
Har du brug for at melde afbud til et hold, skal det ske senest 12 timer før start, ellers koster det et klip eller 65 kr., alt efter hvilket medlemskab du har. Vi skal dog bede dig om at melde fra, også under 12 timer før holdstart, så en anden måske kan få glæde af din plads.
Bliver din plads afsat til en anden, sætter vi dit klip tilbage, eller du slipper for at betale et ekstra gebyr.
Udebliver du derimod, koster det et gebyr på 65,-, hvis du træner på klip og 100 kr., hvis du træner på abonnement, som skal betales til Shapes Mobile Pay nr. 15677 eller bliver trukket på det kreditkort, som du anvender til din betaling af den løbende månedsaftale.
På denne måde håber vi, at vi kan hjælpes ad med at sikre, at så mange som muligt, kan få en plads på vores små hold. Afbud til Personlig træning skal ske senest kl. 16 dagen inden.
Står du på venteliste og der bliver plads til dig inden 12 timer før holdstart, får du automatisk en email på den mail-adresse, som du har opgivet i kundesystemet. Husk at slette dig fra ventelisten, hvis du ved, at du ikke længere har mulighed for at deltage på holdet. Så længe du står på ventelisten, tolker vi det som, at du gerne vil have en plads på holdet.
Det er tilladt at tage selfies mv. i studiet, men spørg venligst, hvis din linse fanger andre deltagere på holdet.
Der er 14 dages returret på varer købt i studiet. Varen skal dog returneres i ubrugt stand og intakt emballage.
Ved indmeldelsen giver du lov til at Shape Pilates må behandle og opbevare oplysninger om dig samt kontakte dig telefonisk, via mail og sms.
Dette er bl.a. så vi kan få fat i dig, hvis der sker ændringer i forbindelse med et hold du er tilmeldt, eller hvis du står på ventelisten og får en plads kort før hold-start.
På din profil i kundesystemet, skal du aktivt tage stilling til, om du vil modtage nyhedsbreve fra os. Du kan altid ombestemme dig og undgå at få flere nyhedsbreve, ved at fjerne din markering.
Shape Pilates opbevarer dine data i op til 5 år efter at du er stoppet, med mindre du ønsker din profil slettet før tid. Kontakt Anita på anita@shapepilates.dk angående dette.
Dine oplysninger er personlige og vil ikke blive videresolgt til 3. part.
Vi benytter os af bookingsystemet MINDBODY, som opbevarer data i USA og overholder GDPR lovgivningen pr. 25.5.2018. Det samme gælder vores mail system, MailChimp, som ligeledes opbevarer oplysninger på server i USA og er GDPR compliant. Har du spørgsmål til dine persondata, kan du til enhver tid kontakte Anita på 2824 0580.